{"id":581,"date":"2026-05-27T11:46:18","date_gmt":"2026-05-27T11:46:18","guid":{"rendered":"https:\/\/patinetheory.fr\/?page_id=581"},"modified":"2026-06-03T13:10:34","modified_gmt":"2026-06-03T13:10:34","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/patinetheory.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"581\" class=\"elementor elementor-581\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a57c908 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a57c908\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-40793f7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"40793f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f35411e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f35411e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-635f46e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"635f46e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1\u00b0 MENTIONS LEGALES<\/strong><\/p><ul><li>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) sont propos\u00e9es par l\u2019entreprise individuelle PATINE THEORY domicili\u00e9e au 45 route de Roybon, 38160 SAINT-APPOLINARD immatricul\u00e9e au Registre des m\u00e9tiers sous le n\u00b0405 296 203 000 46.<\/li><li>Son adresse de courrier \u00e9lectronique est : contact@patinetheory.fr<\/li><li>T\u00e9l\u00e9phone : 06.95.07.78.98<\/li><li>L\u2019entreprise individuelle est propri\u00e9taire et \u00e9diteur du site internet <a href=\"http:\/\/www.patinetheory.fr\">www.patinetheory.fr<\/a> et www.patinetheory.com (ci-apr\u00e8s le \u00ab Site \u00bb). Le Site est h\u00e9berg\u00e9 par\u00a0:<\/li><\/ul><p><a href=\"https:\/\/www.ovhcloud.com\/fr\/?utm_source=chatgpt.com\">OVHcloud<\/a><br \/>OVH SAS<br \/>2 rue Kellermann<br \/>59100 Roubaix \u2013 France<\/p><p><strong>\u00a02\u00b0 APPLICATION ET OPPOSABILIT\u00c9 DES CGV<\/strong><\/p><ul><li>A travers son Site, l\u2019entreprise individuelle propose au client (ci-apr\u00e8s \u00ab le Client \u00bb) la possibilit\u00e9 d\u2019acheter du mobilier ancien retravaill\u00e9 (les \u00ab Produits \u00bb)<\/li><li>Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de d\u00e9finir l\u2019ensemble des conditions dans lesquelles l\u2019entreprise individuelle commercialise les Produits aupr\u00e8s des Clients. Elles s\u2019appliquent donc \u00e0 toute commande (ci-apr\u00e8s la \u00ab Commande \u00bb) de Produits pass\u00e9e sur le Site par tout client inscrit sur le Site (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb).<\/li><li>Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes CGV avant la passation de sa Commande. La validation de la Commande vaut donc acceptation des CGV<\/li><\/ul><p><strong>3\u00b0 COMMANDE DES PRODUITS SUR LE SITE<\/strong><\/p><p>Le Client s\u00e9lectionne le Produit qu\u2019il souhaite acheter, et peut acc\u00e9der \u00e0 tout moment au r\u00e9capitulatif de sa Commande avant de la confirmer.<\/p><p>Le r\u00e9capitulatif de la Commande pr\u00e9sente la liste du ou des Produits que le Client a s\u00e9lectionn\u00e9s(s). Le Client a la possibilit\u00e9 de modifier sa Commande et de corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs avant de proc\u00e9der \u00e0 l\u2019acceptation de sa Commande.<\/p><p>Le Client proc\u00e8de \u00e0 la confirmation de sa Commande apr\u00e8s avoir renseign\u00e9 ses informations de facturation.<\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 enverra au Client un e-mail de confirmation sous la forme de facture d\u2019achat reprenant les \u00e9l\u00e9ments du r\u00e9capitulatif de sa Commande. L\u2019envoi de cet email de confirmation formalise l\u2019engagement contractuel entre la Soci\u00e9t\u00e9 et le Client.<\/p><p><strong>4\u00b0 PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT DE LA COMMANDE<\/strong><\/p><p>Les prix sont mentionn\u00e9s en euros sur le Site dans les descriptifs des Produits.<\/p><p><strong>PATINE THEORY \u00e9tant une entreprise individuelle elle n\u2019est pas soumise \u00e0 la TVA, selon l&rsquo;article 293B du Code G\u00e9n\u00e9ral des Imp\u00f4ts.<\/strong><\/p><p>Le montant total est indiqu\u00e9 dans le r\u00e9capitulatif de la Commande, avant que le Client n\u2019accepte les pr\u00e9sentes CGV, valide sa Commande, renseigne et valide ses coordonn\u00e9es de facturation et proc\u00e8de au paiement.<\/p><p>La Commande des Produits sur le Site est payable en euros. La totalit\u00e9 du paiement doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e au jour de la Commande par le Client, uniquement par carte bancaire ou par virement bancaire.<\/p><p>Le Client garantit \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 qu\u2019il dispose des autorisations n\u00e9cessaires pour utiliser le mode de paiement choisi lors de la passation de la Commande.<\/p><p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de suspendre ou d\u2019annuler toute ex\u00e9cution et\/ou livraison d\u2019une Commande, quels que soient sa nature et son niveau d\u2019ex\u00e9cution, en cas de d\u00e9faut de paiement ou de paiement partiel de toute somme qui serait due par le Client \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9, en cas d\u2019incident de paiement, ou en cas de fraude ou tentative de fraude relative \u00e0 l\u2019utilisation du site et au paiement d\u2019une Commande.<\/p><p><strong>5\u00b0 DISPONIBILITES DES PRODUITS<\/strong><\/p><p>Les offres de Produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. En effet, au moment de la validation de la commande, il peut exister une diff\u00e9rence entre le stock disponible informatiquement et le stock physique existant (par exemple en cas de commandes simultan\u00e9es d\u2019un m\u00eame produit par plusieurs clients). La vente est donc conditionn\u00e9e \u00e0 la disponibilit\u00e9 des Produits en stock.<\/p><p>Dans l&rsquo;\u00e9ventualit\u00e9 d&rsquo;une indisponibilit\u00e9 de Produit apr\u00e8s passation de votre commande, nous vous en informerons par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone dans les meilleurs d\u00e9lais, en vous proposant soit de commander un autre Produit pr\u00e9sent\u00e9 sur le Site en remplacement, soit d&rsquo;annuler votre commande.\u00a0 \u00a0<\/p><p>PATINE THEORY n&rsquo;encourt aucune responsabilit\u00e9 en cas de rupture de stock ou d&rsquo;indisponibilit\u00e9 des Produits.<\/p><p>PATINE THEORY se r\u00e9serve le droit de changer \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis les Produits propos\u00e9s sur le Site\u00a0<\/p><p><strong>\u00a06\u00b0 PROCEDURE DE COMMANDE SUR LE SITE<\/strong><\/p><p>Un compte client est requis pour pouvoir passer une commande sur le Site :<\/p><ul><li>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte client, vous devrez vous identifier \u00e0 cette \u00e9tape en saisissant votre mot de passe.<\/li><li>Si vous n&rsquo;avez pas encore de compte, vous serez invit\u00e9 \u00e0 en cr\u00e9er un en confirmant votre adresse e-mail et en cr\u00e9ant un mot de passe plus tard.<\/li><\/ul><p>\u00a0La cr\u00e9ation d&rsquo;un compte vous permet de :<br \/>&#8211; suivre vos livraisons et consulter l&rsquo;historique de vos commandes ;<br \/>&#8211; ajouter ou modifier vos adresses de livraison et de facturation pour vos prochaines commandes.<\/p><p>Sauf preuve contraire apport\u00e9e par le client, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par le Site constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de l&rsquo;ensemble des transactions pass\u00e9es entre PATINE THEORY et ses clients. En cas de conflit entre PATINE THEORY et l&rsquo;un de ses clients sur une transaction effectu\u00e9e sur le Site, les donn\u00e9es enregistr\u00e9es par PATINE THEORY sont consid\u00e9r\u00e9es comme preuve valable du contenu de la transaction, sauf preuve contraire apport\u00e9e par le client.<\/p><p><strong>7\u00b0 VALIDATION DU PAIEMENT DE LA COMMANDE<\/strong><\/p><p>Vous pourrez reprendre votre adresse de livraison comme adresse de facturation ou en saisir une autre. Vous serez ensuite invit\u00e9 \u00e0 s\u00e9lectionner un mode de paiement et \u00e0 saisir les informations y aff\u00e9rant.<br \/>\u00c0 la fin du processus de commande d\u00e9crit ci-dessus et apr\u00e8s avoir accept\u00e9 l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d&rsquo;Utilisation et la Politique de Confidentialit\u00e9 du Site, cliquez sur le bouton \u00ab Payer \u00bb.<\/p><p>Si tous les efforts sont faits pour assurer que la couleur et le motif des Produits dont les photos sont affich\u00e9es sur le Site soient fid\u00e8les aux Produits originaux, des variations peuvent intervenir, notamment en raison des limitations techniques de rendu des couleurs sur vos \u00e9quipements informatiques. PATINE THEORY ne peut \u00eatre tenu responsable d&rsquo;erreurs ou d&rsquo;inexactitudes non substantielles des photographies ou des repr\u00e9sentations graphiques des Produits figurant sur le Site.<\/p><p><strong>\u00a08\u00b0 MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTES<\/strong><\/p><p>Les Produits sont factur\u00e9s sur la base des tarifs affich\u00e9s sur le Site au moment de la passation de votre commande, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p><p>Toutes les commandes sont payables en Euros et doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es au moment de la passation de votre commande. En cas d&rsquo;indisponibilit\u00e9 du(es) Produits command\u00e9s vous serez int\u00e9gralement rembours\u00e9s.<\/p><p>Pour se faire PATINE THEORY se r\u00e9serve le droit de vous demander votre RIB pour effectuer le remboursement.<\/p><p>Les cartes de cr\u00e9dit et cartes bancaires accept\u00e9es sont : Visa\u00ae, MasterCard\u00ae, American Express\u00ae, UnionPay, Carte Bleue\u00ae, Discover, Visa Electron, JCB\u00ae<\/p><p>Paiement hors ligne via virement bancaire<\/p><p>Les paiements par carte bancaire sont authentifi\u00e9s et s\u00e9curis\u00e9s gr\u00e2ce au syst\u00e8me 3D Secure. Lors du paiement, la banque demande des informations personnelles \u00e0 l&rsquo;internaute afin de v\u00e9rifier l&rsquo;identit\u00e9 du porteur de la carte et de valider la transaction.<\/p><p>Les moyens de paiement sur le site sont g\u00e9r\u00e9s par STRIPE.<\/p><p><strong>9\u00b0 FACTURE<\/strong>\u200b<\/p><p>Votre facture sera envoy\u00e9e par PATINE THEORY dans un e-mail de confirmation de commande. Nous faisons tout notre possible pour que nos communications vous parviennent en temps utile. Toutefois, il est possible que certains e-mails soient qualifi\u00e9s de spam. Par cons\u00e9quent, nous vous conseillons de v\u00e9rifier votre dossier de spam si vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u votre e-mail de confirmation d&rsquo;exp\u00e9dition<\/p><p><strong>10\u00b0 MODALITES DE LIVRAISON<\/strong><\/p><p>Le prix de livraison est inclus dans le prix final du produit.<\/p><p>Vous devrez compl\u00e9ter les informations de livraison n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne exp\u00e9dition de votre commande : civilit\u00e9, pr\u00e9nom, nom, t\u00e9l\u00e9phone, email et adresse de livraison.<\/p><p>PATINE THEORY s\u00e9lectionne le mode de transport adapt\u00e9 \u00e0 votre article et vous enverra un email de confirmation d\u2019exp\u00e9dition avec soit le num\u00e9ro de suivi colissimo, soit les coordonn\u00e9s du transporteur.<\/p><p>\u200b<strong>Les Produits achet\u00e9s sur le Site ne peuvent \u00eatre livr\u00e9s uniquement qu\u2019en France m\u00e9tropolitaine<\/strong>.<\/p><p>La Corse, la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, la R\u00e9union, Mayotte, la Nouvelle-Cal\u00e9donie et les Terres australes et antarctiques fran\u00e7aises, la Principaut\u00e9 de Monaco sont consid\u00e9r\u00e9s en dehors de la zone de livraison. Il est donc impossible de passer une commande pour toute adresse de livraison situ\u00e9e en dehors de cette Zone de livraison.<\/p><p><em>Ci-dessous les 3 possibilit\u00e9s de livraison post-achat :<\/em><\/p><ol><li>\u200b<strong>Articles dont le poids est inf\u00e9rieur \u00e0 30 kg : Livraison par Colissimo<\/strong><\/li><\/ol><p>Les Produits sont exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adresse de livraison que vous avez indiqu\u00e9e au cours du processus de commande.\u00a0<\/p><p>Les articles dont le poids est inf\u00e9rieur \u00e0 30kg seront exp\u00e9di\u00e9s par La poste colissimo avec un num\u00e9ro de suivi qui vous sera communiquer par email intitul\u00e9 \u00ab Avis d\u2019exp\u00e9dition de commande \u00bb<\/p><ol start=\"2\"><li><strong>Articles dont le poids est sup\u00e9rieur \u00e0 30 kg : Livraison par Cocolis<\/strong><\/li><\/ol><p>Cocolis \u00e9tant un syst\u00e8me bas\u00e9 sur le\u00a0covoiturage pour transporter des colis les d\u00e9lais de livraison sont donc variables.<\/p><p>Toutefois PATINE THEORY mettra tout en \u0153uvre pour que le d\u00e9lai de livraison n\u2019exc\u00e8de pas 4 semaines. Cependant ce d\u00e9lai peut \u00eatre rallong\u00e9 exceptionnellement par exemple au mois d\u2019aout o\u00f9 les transporteurs sont en cong\u00e9s, ou pendant la p\u00e9riode de no\u00ebl\/ jour de l\u2019an.<\/p><ol start=\"3\"><li><strong>Retrait \u00e0 l\u2019atelier<\/strong><\/li><\/ol><p>Vous pouvez venir retirer votre article a l\u2019atelier et dans ce cas il suffit de rentrer le code promo<\/p><p>\u00ab JEVIENS15 \u00bb pour obtenir une r\u00e9duction de 15%.<\/p><p>Vous devrez envoyer un email pour prendre un rdv car l&rsquo;atelier n&rsquo;est pas ouvert au public tout le temps.<\/p><p><strong>Vous disposerez d&rsquo;un d\u00e9lai de 15 jours a dat\u00e9 de votre commande<\/strong> pour retirer votre article. Dans le cas contraire vous devrez vous acquittez de frais de garde de 10\u20ac par semaine.<\/p><p><strong>11\u00b0 DROIT DE R\u00c9TRACTATION &#8211; RETOUR ET REMBOURSEMENT<\/strong><\/p><ul><li><strong><u>DROIT DE RETRACTION<\/u><\/strong><\/li><\/ul><p>Conform\u00e9ment aux articles L.121-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose <strong>d\u2019un d\u00e9lai de 14 jour franc<\/strong> \u00e0 compter de la r\u00e9ception du Produit command\u00e9 pour exercer son droit de r\u00e9tractation aupr\u00e8s de PATINE THEORY, sans avoir \u00e0 justifier de motifs ni \u00e0 payer de p\u00e9nalit\u00e9.<\/p><p>Pour exercer son droit de r\u00e9tractation de la Commande le Client doit :<\/p><p><a href=\"http:\/\/patinetheory.fr\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/formulaire-de-retraction.pdf\">T\u00e9l\u00e9charger <em>le formulaire de r\u00e9tractation<\/em><\/a><\/p><p><em>Et l\u2019envoyer par email \u00e0 l\u2019adresse<\/em> suivante : <u>contact@patinetheory.fr<\/u><\/p><p><strong><em>Cependant 2 cas de figure :<\/em><\/strong><\/p><ol><li>Si la commande n&rsquo;a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, elle vous sera int\u00e9gralement rembours\u00e9e.<\/li><li>Si la commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, les frais de port de retour seront \u00e0 votre charge.<\/li><\/ol><ul><li><strong><u>RETOUR<\/u><\/strong><\/li><\/ul><p>\u200bUne fois la r\u00e9tractation act\u00e9e par PATINE THEORY <strong>vous avez 14 jours pour renvoyer votre commande<\/strong> au vendeur. Si vous ne le faites pas dans ce d\u00e9lai, votre r\u00e9tractation sera caduque et vous ne serez pas rembours\u00e9.<\/p><p>La responsabilit\u00e9 de l&rsquo;envoi retour est la v\u00f4tre : le produit doit arriver intact.<\/p><p>Le Client doit retourner le ou les Produit(s) dans le m\u00eame \u00e9tat que celui dans lequel il les a re\u00e7us, et avec l\u2019ensemble des \u00e9l\u00e9ments d\u2019emballage et d\u2019accessoires (m\u00eame si le(s) Produit(s) a ou ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9ball\u00e9(s)<\/p><p>Le retour devra se faire \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p><p>\u00a0<strong>CHRISTODOULOU Alexandra, 45 route de Roybon, 38160 SAINT -APPOLINARD, France.\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><strong><u>REMBOURSEMENT<\/u><\/strong><\/li><\/ul><p>S&rsquo;il y a quoique ce soit d&rsquo;endommag\u00e9 vous ne serez malheureusement pas rembours\u00e9 int\u00e9gralement.<\/p><p>En cas de d\u00e9faut av\u00e9r\u00e9 sur la commande re\u00e7ue, merci de nous contacter pour faire constater le(s) <strong>d\u00e9faut(s) par des photos.<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0et<\/strong> vous envoyer un bon de retour pr\u00e9pay\u00e9. Aucun remboursement par virement ou autre moyen ne pourra \u00eatre effectu\u00e9 si vous renvoyez la commande par vos propres moyens.<\/p><p>En cas de r\u00e9tractation du Client, le remboursement du ou des Produits qui a (ont) fait l\u2019objet du droit de r\u00e9tractation est effectu\u00e9 par PATINE THEORY par virement bancaire uniquement<\/p><p>(Entre 1 \u00e0 3 jours ouvr\u00e9s) apr\u00e8s la r\u00e9ception de l\u2019article et sous r\u00e9serve qu\u2019il soit bien dans le m\u00eame \u00e9tat d\u2019origine.<\/p><p><strong>12\u00b0 OBLIGATIONS DU CLIENT<\/strong><\/p><p>Le Client s\u2019engage \u00e0 respecter les termes des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p>Le Client s\u2019engage \u00e0 utiliser le Site de mani\u00e8re conforme aux instructions de l\u2019entreprise individuelle PATINE THEORY.<\/p><p>Le Client convient qu\u2019il n\u2019utilise le Site que pour son usage personnel, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CGV. A cet \u00e9gard, le Client convient de s\u2019abstenir :<\/p><ul><li>D\u2019utiliser le Site de toute mani\u00e8re ill\u00e9gale, pour toute finalit\u00e9 ill\u00e9gale ou de toute mani\u00e8re incompatible avec ces CGV.<\/li><li>D\u2019utiliser le Site \u00e0 des fins abusives en y introduisant volontairement des virus ou tout autre programme malveillant et de tenter d\u2019acc\u00e9der de mani\u00e8re non autoris\u00e9e au Site.<\/li><\/ul><p>\u200bLe Client s\u2019engage \u00e0 respecter les termes des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p>Le Client s\u2019engage \u00e0 utiliser le Site de mani\u00e8re conforme aux instructions de l\u2019entreprise individuelle PATINE THEORY.<\/p><p>Le Client convient qu\u2019il n\u2019utilise le Site que pour son usage personnel, conform\u00e9ment aux pr\u00e9sentes CGV. A cet \u00e9gard, le Client convient de s\u2019abstenir :<\/p><ul><li>D\u2019utiliser le Site de toute mani\u00e8re ill\u00e9gale, pour toute finalit\u00e9 ill\u00e9gale ou de toute mani\u00e8re incompatible avec ces CGV.<\/li><li>D\u2019utiliser le Site \u00e0 des fins abusives en y introduisant volontairement des virus ou tout autre programme malveillant et de tenter d\u2019acc\u00e9der de mani\u00e8re non autoris\u00e9e au Site.<\/li><li>De d\u00e9nigrer le Site et\/ou les produits ainsi que la Soci\u00e9t\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux et tout autre moyen de communication.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente 1\u00b0 MENTIONS LEGALES Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGV \u00bb) sont propos\u00e9es par l\u2019entreprise individuelle PATINE THEORY domicili\u00e9e au 45 route de Roybon, 38160 SAINT-APPOLINARD immatricul\u00e9e au Registre des m\u00e9tiers sous le n\u00b0405 296 203 000 46. 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